Eerst luisteren, dan transformeren
De meeste mensen kennen EY vooral als één van de vier grote accountancy firma’s. Minder bekend is dat EY ook een belangrijke consultancytak heeft. Onze opdracht: breng die onder de aandacht, op een manier die recht doet aan het onderscheidende karakter van de consultants van EY.
Om erachter te komen wat die consultants dan precies anders maakt voerden we eerst een serie gesprekken. Daaruit bleek dat het verschil vooral zat in de bereidheid om zich te verdiepen in de problematiek van een opdrachtgever, en in het commitment om de gewenste transformatie vervolgens ook echt te laten slagen.
We vertaalden dit in een serie uitingen in het FD, in radiocommercials en in online bannering en social media, waarbij we het door veel consultants gebruikte jargon vriendelijk op de hak namen, met als thema: Eerst luisteren, dan transformeren.
Video: Het luisterend oor van Colin Otto
Video: text